نقدم أكثر من 2000 عنصر! “منتجات جديده تضاف يوميا للإستفسار عن اي عطر، راسلنا عن طريق الواتس اب (+965 92296393) .
تمتعوا بتجربة التسوق!

الشحن والإرجاع واستراداد الأموال

الشحن:

  • في الوقت الحالي نقوم بالشحن داخل الكويت فقط.
  • الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 5 مساء سيتم تسليمها عادة في نفس اليوم ، في حين أن بعضها قد يستغرق 2-3 أيام.
  • رسوم التوصيل بقيمة 2 دينار كويتي ، مع رسوم إضافية بقيمة 2 دينار كويتي للتوصيل إلى مناطق صباح الأحمد وعلي صباح السالم وأم الهيمان والشاليهات.
  • ترقب العروض الترويجية وعروض الشحن المجاني ، المميزة في عربة التسوق الخاصة بك ، والدفع ، وصفحات المنتج.

الإرجاع والاستبدال:

  • نقدم خدمة إرجاع سهلة خلال 14 يوم من الشراء .
  • يمكنك إرجاع المنتج والحصول على رصيد في الموقع، او استبداله بمنتج آخر او استرداد اموالك.
  • العناصر المخفضة نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها .
  • العناصر التي يتم إرجاعها يجب ان تكون مغلفة وبنفس عبوتها الأصلية.
  • العناصر التي يتم إرجاعها يجب ألا تكون مستخدمة أو عليها اي علامات استهلاك.
  • لبدء عملية إرجاع ، قم بالرد على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب أو الرسائل النصية القصيرة لطلب المنتجات التي ترغب في إرجاعها. قسم خدمة العملاء لدينا سيقوم بتقديم المساعدة.

الاستبدال واسترداد الأموال:

  • ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 3-7 أيام عمل من استلام العنصر (العناصر) التي تم استرجاعها.
  • إذا تم طلب منتج بديل ، فسيتم شحنه في غضون 1-3 أيام عمل من استلام العنصر (العناصر) التي تم إرجاعها.
  • قد يتم تطبيق رسوم التسليم للإرجاع ورسوم المعاملات للمبالغ المستردة.
  • في حالة فقدان المنتج أو تلفه أثناء النقل ، يرجى الاتصال بـ Fragrance Kw للحصول على مزيد من الإرشادات.

تواصل معنا:

  • لمزيد من الاستفسارات، من فضلك تواصل مع Fragrance Kw عن طريق البريد الالكتروني [email protected] اورقم التليفون +965 9229 6393.
التوصيل مجاني

On all orders above 100 KD(kuwait only)

سهولة الإرجاع

14-day simple return policy

أصلية 100٪

Products Sourced directly

دفع آمن

دفع آمن ومضمون